الشروط والأحكام

إرشادات استخدام خدمات Cooriroo

آخر تحديث: 5 نوفمبر 2024

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقع Cooriroo الإلكتروني Cooriroo Administration ("الموقع") وتطبيق Cooriroo للهاتف المحمول ("التطبيق") المقدَّمين من Cooriroo Technologies L.L.C. ("Cooriroo" أو "نحن" أو "لنا"). بوصولك إلى موقعنا أو تطبيقنا أو استخدامك لهما، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط

بوصولك إلى موقعنا أو استخدامك له، أو بتنزيل تطبيقنا واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.

2. تعديل الخدمات والشروط

تحتفظ Cooriroo Technologies L.L.C. بالحق في تحديث أو تعديل الموقع أو التطبيق أو هذه الشروط في أي وقت. وسنُعلم المستخدمين بأي تغييرات جوهرية، ويُعدّ استمرار استخدام الخدمة بعد هذه التعديلات قبولًا للشروط المحدّثة.

3. استخدام الخدمة

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

  • نسخ أي جزء من الموقع أو التطبيق أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية له
  • محاولة استخراج الشيفرة المصدرية للتطبيق أو استخدامها
  • استخدام ملكيتنا الفكرية (العلامات التجارية والشعارات والتصاميم) دون إذن

الموقع والتطبيق، وكذلك جميع العلامات التجارية وحقوق النشر وحقوق قواعد البيانات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بهما، هي ملكية حصرية لـ Cooriroo Technologies L.L.C.

4. مسؤولية الحساب

إذا سجّلت للحصول على حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن أي نشاط يجري تحت حسابك. يرجى إبلاغنا فورًا على info@cooriroo.com إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به.

5. نموذج الاشتراك

تعمل Cooriroo وفق نموذج اشتراك بين الشركات (B2B):

  • يشتري أصحاب العمل (المديرون) الوصول إلى منصّة Cooriroo بناءً على عدد الموظفين (مستخدمي التطبيق) الذين ينوون دعمهم
  • يدفع المدير رسمًا شهريًا عن كل موظف مستخدم، مما يمنح الموظفين إمكانية الوصول إلى التطبيق لإدارة المهام والرحلات
  • لا يدير المستخدمون الموظفون الاشتراكات ولا يقومون بالدفع؛ فهذه المسؤوليات تقع حصريًا على صاحب العمل (المدير)

6. خصوصية البيانات

نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وباستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات. وتُدار المعلومات الشخصية، بما فيها بيانات الموقع المجمّعة أثناء الرحلات النشطة في التطبيق، وفقًا لإرشادات سياسة الخصوصية.

7. خدمات الأطراف الخارجية

قد يتكامل الموقع والتطبيق مع خدمات أطراف خارجية، مثل واجهة ChatGPT البرمجية وخدمات Google Play وخدمات App Store. وباستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط هؤلاء المزوّدين. ونحن لسنا مسؤولين عن أي خدمات تابعة لأطراف خارجية.

8. الاتصال واستهلاك البيانات

لا تتحمّل Cooriroo Technologies L.L.C. مسؤولية مشكلات الاتصال بالبيانات. ويتحمّل المستخدمون مسؤولية تأمين اتصال مستقر عبر Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول. وأي رسوم من مزوّدي خدمة الهاتف، بما فيها رسوم البيانات أو التجوال، تقع على عاتق المستخدم.

9. حدود المسؤولية

مع سعينا إلى استمرارية العمل والدقة، لا تستطيع Cooriroo Technologies L.L.C. ضمان تشغيل دون انقطاع. ونحن نخلي مسؤوليتنا عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن الاعتماد على أداء الموقع أو التطبيق.

10. شروط الدفع

تعمل الخدمة وفق هيكل دفع بين الشركات (B2B):

  • تُحتسب رسوم الاشتراك بناءً على عدد الموظفين ويدفعها صاحب العمل
  • تحتفظ Cooriroo Technologies L.L.C. بالحق في تعديل الأسعار
  • سيتم إعلام أصحاب العمل بأي تغييرات في الأسعار مسبقًا، ولا تُقدَّم أي مبالغ مستردة بأثر رجعي

11. تحديثات التطبيق وإنهاؤه

قد نحدّث التطبيق أو نوقفه في أي وقت. ويتحمّل المستخدمون مسؤولية قبول التحديثات وتنزيلها عند توفّرها. وعند الإنهاء، تنتهي الحقوق والتراخيص الممنوحة بموجب هذه الشروط، ويجب على المستخدمين التوقف عن استخدام الموقع والتطبيق.

12. الإنهاء والتعليق

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع أو التطبيق وفق تقديرنا، بإشعار مسبق أو دونه، في حال مخالفة هذه الشروط أو أي متطلبات قانونية أخرى.

13. التغييرات على هذه الشروط والأحكام

قد نراجع هذه الشروط من حين لآخر. وستُنشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث، وتسري فور نشرها. وسيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر الموقع أو التطبيق أو إشعار بالبريد الإلكتروني.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها. وتخضع أي نزاعات متعلقة بهذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دولة الإمارات.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: info@cooriroo.com

عنوان المكتب: مكتب رقم G-15، شارع الملك محمد إبراهيم عبدالله، ديرة الخبيصي، دبي، الإمارات العربية المتحدة

الشروط والأحكام - Cooriroo